Le problème ? Ton CRM est sous-exploité
Résultat : des opportunités commerciales manquées, des données inexploitables, et des actions marketing non mesurables.
L’alignement CRM avec ta stratégie
L’une des erreurs fréquentes, c’est de ne pas aligner le CRM avec la stratégie commerciale et marketing de l’entreprise. Le CRM ne doit pas être un simple outil que l’on utilise à côté : il doit devenir le pilier de ta stratégie, un véritable levier pour mieux suivre tes leads, automatiser tes actions, et surtout, pour faire parler tes données.
Tout devient plus fluide : tes équipes sont mieux coordonnées, la gestion des clients est simplifiée, et tu peux enfin prendre des décisions basées sur des informations fiables.
Tu veux tirer le maximum de ton CRM ?
Faire appel à quelqu’un qui maîtrise les outils CRM, c’est un choix stratégique pour éviter les erreurs coûteuses et les pertes de temps. En tant qu’experte CRM, je comprends à la fois l’environnement technique, mais aussi les enjeux commerciaux et marketing.
Mon approche est holistique : je ne me contente pas de configurer des fonctionnalités, je fais en sorte que l’outil serve tes objectifs business.
Optimisations clés pour ton CRM
Automatisation des tâches répétitives
Libère tes équipes des tâches manuelles en automatisant l’envoi d’emails, la mise à jour des fiches clients, ou encore la création de rappels, pour qu’elles se concentrent sur l’essentiel.
Création des rapports et tableaux de bord
Pilote avec des tableaux de bord adaptés pour suivre facilement les performances de tes équipes, la progression des ventes, et l’évolution des interactions avec tes clients en temps réel.
Intégration avec d’autres outils
Connecte ton CRM à d’autres solutions comme tes analytics web ou ton logiciel de facturation pour centraliser tes données et avoir une vue globale sur chaque client et prospect.
Ils m'ont fait confiance
“Je vous recommande Isaline car c’est une personne intègre et de confiance, elle met de l’énergie dans les projets et aussi de l’optimisme, éléments nécessaires pour embarquer les équipes transverses dans les projets.”
“Le marketing n’est pas l’art de vendre ce que vous avez, mais de savoir ce que vos clients veulent vraiment.”
Philip Kotler
Ma méthodologie pour répondre à tes objectifs
Ensemble, nous faisons le point sur ton CRM actuel : est-il bien configuré ? Répond-il à tes besoins spécifiques ? Cette première étape permet de comprendre ce qui freine ton utilisation.
Nous définirons des processus claires, je te confectionne un guide des processus et stratégies déployées pour la traçabilité des actions.
Enfin, je mets à ta disposition des outils de pilotage, pour une vision claire des performances, des retours sur investissement obtenus et des ajustements éventuels à apporter pour optimiser les résultats.
Tirons le maximum de ton CRM
8 ans d'expérience
Mon parcours diversifié est une richesse ! Je possède les connaissances et les compétences nécessaires pour élaborer ta stratégie marketing adaptées à tes ambitions.
Connaissance CRM
J’ai non seulement utilisé différents CRM, mais je les ai intégrés avec succès dans différentes structures. Je sais comment maximiser leur potentiel pour ton entreprise.
Engagée
Ton objectif devient le mien ! Quand tu travailles avec moi, tu ne fais pas que bénéficier de mes compétences, tu bénéficies de mon engagement total.